Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a hechizosyvelas.canarias@gmail.com  o llamar al 624994413 o enviar whatsapp.

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique antes de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en hechizosyvelas.canarias@gmail.com  , llamar al 624994413 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, hechizos y velas. asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a Tienda Online hechizos y velas, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado.

Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán cubiertos por Tienda Online hechizos y velas.